Softskills
Bei unserer Arbeit steht der Mensch immer im Mittelpunkt. Softskills - Soziale Kompetenz
Unter „sozialer Kompetenz“ verstehen wir die Möglichkeit eines Individuums, in Abhängigkeit von Lebensbedingungen kognitiven, sozialen und verhaltensmäßigen Fähigkeiten so zu organisieren und einzusetzen, dass Wünsche, Ziele und Interessen verfolgt werden können. Die Umgebungen, in der Menschen ihr Leben verbringen, und die Art der Erfahrungen, die sie dort machen können, variieren oft erheblich bezüglich der Aktivitäten, Möglichkeiten, Ressourcen und Belohnungen, die dem Einzelnen für den Erhalt und die Weiterentwicklung seines Potentials zur Verfügung stehen. Insbesondere kann die berufliche Arbeit in Organisationen eine Herausforderung darstellen, neue Dinge zu lernen und neue Kompetenzen zu entwickeln. Kompetenzen charakterisieren damit auch, wie Handlungsspielräume vom einzelnen Menschen erkannt und genutzt werden. Umgekehrt gilt aber auch: Ein Unternehmen, das an der fortlaufenden Kompetenzentwicklung seiner Mitarbeiter interessiert ist, wird seine Organisation auch unter dem Gesichtspunkt des Angebots von Handlungsspielräumen zu konzipieren haben.
Wir unterstützen sowohl Unternehmen bei der Entwicklung sozialer Kompetenzen ihrer Mitarbeiter durch entsprechende Seminare und Trainings als auch Einzelpersonen durch Coaching.
Themenbeispiele:
- Teambildung
- Besprechungen leiten, an Besprechungen teilnehmen
- Kreativitätstechniken Mindmapping, De Bono
- Zielgerichtete Kommunikation im Marketing, im Vertrieb
- Kommunikation für Betriebsräte
- Kommunikationsformen in Krisen und Konflikten
- Telefontraining für Innen- und Außendienst
